Was genau macht das MailBeez System?

Das MailBeez System analysiert die Shop-Datenbank und kontaktiert Ihre Kunden automatisiert mit einer persönlich abgestimmten, sinnvollen Abfolge von Emails. Jede Email ist ein wertvoller natürlicher Kontaktpunkt, welcher Ihren Shop beim Kunden in Erinnerung ruft. Im Vergleich zu traditionellen Newslettern sind die Öffnungsraten von bis zu 50% und mehr sensationell hoch und auch Klick- und Bestellraten beeindrucken. Der von MailBeez generierte Umsatz wird protokolliert und ist jederzeit als Erfolgskontrolle einsehbar. Erfahren Sie mehr auf www.mailbeez.de

Welche Umsatz-Steigerung kann ich erwarten?

Die zu erwartende Umsatz-Steigerung ist abhängig von der Art der Produkte und Anzahl Kunden. Reale Beispiele:

• Delikatessen-Shop mit 900 Kunden - 20.000 Eur MailBeez-Umsatz nach 1 Jahr
• eSmoker-Shop mit 30.000 Kunden - 144.000 Eur MailBeez-Umsatz nach 1 Jahr
• Baby-Ausstatter mit 90.000 Kunden - 125.000 Eur MailBeez-Umsatz nach 2 Monaten

Als MailBeez-Umsatz werden Bestellungen nach Klick auf einen Link in einer MailBeez Email oder der Verwendung eines von MaiBeez generierten Gutscheines eingerechnet.

Werden Kunden nicht von den Emails genervt?

Erfahrungen aus 5 Jahren mit MailBeez: Nein! Jeder Kunde erhält eine personalisierte Abfolge von sinnvollen Emails, welche als Service und weniger als Werbung empfunden werden. Einige Shop-Betreiber berichten sogar von Dankes-Emails ihrer Kunden für die Aufmerksamkeit und den personalisierten Service! Auch die sehr geringen Abmelde-Raten von typisch weniger als 1% sprechen für sich.

Darf man MailBeez ohne Zuwilligung der Kunden einsetzen?

Ja! Es gibt Ausnahme-Regeln des Verbotes von Email-Werbung, welche mit Hilfe von MailBeez eingehalten werden können. Somit können Sie alle Ihre Kunden - unter Einhaltung der Ausnahme Regeln - auch ohne Newsletter-Abo mit MailBeez kontaktieren. Mehr dazu auf MailBeez.de > Rechtssichere Email-Werbung ohne ausdrückliche Einwilligung. Diese Antwort ersetzt keine rechtliche Beratung.

Welche Daten werden exportiert?

Es werden weiterhin keine Daten aus dem Shop exportiert. Da das MailBeez System vollständig auf Ihrem Server installiert wird, ist dies auch nicht erforderlich. Zur Lizenz-Kontrolle werden nur die dafür benötigten Informationen, z.B. Anzahl der Kunden verschlüsselt übermittelt.

Wie installiere ich MailBeez in meinem Shop?

Das kostenfreie MailBeez Grundsystem ist einfach in den unterstützen Shop-Systemen zu installieren. Eine Liste der unterstützen Shop-System mit Installations-Anleitungen finden Sie auf MailBeez.de > Installation. Ist Ihr Shopsystem nicht in dieser Liste zu finden, können Sie aktuell MailBeez leider nicht nutzen. Wir empfehlen, zunächst das kostenlose MailBeez Grundsystem zu installieren und dann den gewünschten Tarif direkt aus der MailBeez Administration zu wählen.

Wie werden die Emails versendet?

MailBeez unterstützt eine Reihe von Möglichkeit des Email-Versandes: Als Grundeinstellung wird die Email-Funktion des Shopsystemes und damit der dort konfigurierte Versand-Weg genutzt. Es kann auch ein beliebiger SMTP Server konfiguriert werden.
Möchte man eine einfache Lösung für professionellen Email-Versand über zertifiziere Server (kein Risiko, als Spam-Versand gelistet zu werden), so empfiehlt sich der Versand über MailBeez.Email, welche einfach in MailBeez > Konfiguration > Email System eingerichtet werden kann.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Nein, aktuell gibt es keine kostenlose Testphase, aber auch keinerlei Bindung. Sollte es Funktions-Probleme geben, erhalten Sie vollen Support über den MailBeez Helpdesk. Können die Probleme dann wider Erwarten nicht behoben werden, erstatten wir Ihre Zahlung - wenn der Support Zugang zur Shop-Administration und FTP Zugang erhalten hat, und dennoch das Funktions-Problem nicht beheben konnte.

Was sind die Vorteile eines Tarifes mit monatlicher Zahlung?

Die MailBeez Tarife mit monatlicher Zahlung sind kurz- und langfristig vorteilhaft:

• sinnvoll zusammengestellte Pakete erleichtern den Einstieg
• geringe monatliche Kosten statt einer höheren Start-Investition
• laufender Zugang zu Updates per Button-Klick

Mit Ihrer monatlichen Zahlungen dürfen Sie laufende Updates und Weiterentwicklungen erwarten! Mit der eingebauten Umsatz-Statistik können Sie übrigens jederzeit sehen, ob sich die Ausgaben rentieren. Laufende Einnahmen bedeuten für uns bessere Planbarkeit und somit eine professionelle Weiter-Entwicklung des MailBeez Systems.

Kann ich den Tarif wechseln?

Ja, Sie können jederzeit in einen höheren Tarif wechseln. Dabei eventuell entstehende Guthaben werden über eine Verlängerung des Abrechnungszeitraumes ausgeglichen. Kontaktieren Sie hierzu bitte den Support. Ein Wechsel in einen kleineren Tarif ist jeweils zum Ende des Abrechnungs-Zeitraumes möglich.

Wie läuft die Zahlung ab?

Die Abrechnung erfolgt über den Service von 2Checkout, dort steht eine grosse Auswahl aller gängigen Zahlungsmittel zur Verfügung. Je nach gewähltem Zahlungsmittel können Sie auch eine automatische Zahlung einrichten. Sollte das Zahlungsmittel keine automatische Zahlung unterstützen, müssen Sie am Ende des Abrechnungs-Zeitraumes die nächste Zahlung manuell vornehmen. In jedem Falle werden Sie einige Tage vor Ablauf des Abrechnungs-Zeitraumes per Email benachrichtigt.

Was passiert, wenn ich nicht bezahle?

Ihr Tarif verliert dann automatisch an Gültigkeit und die enthaltenen Module können nicht mehr genutzt werden. Sie können jederzeit wieder einen neuen Tarif buchen und die Module werden dann wieder aktiv. Es gehen keine Daten verloren.

Ich habe bereits einige der enthaltenen Module, was passiert damit?

Die MailBeez Tarife und bereits gekaufte Module können ohne Probleme kombiniert werden. Nach Beendigung eines Tarifes wird automatisch wieder das Zertifikat des gekauften Modules verwendet.

Wie installiere ich Updates?

Bei neuer Version des installierten Paketes gibt es einen entsprechenden Hinweis in der MailBeez Administration. Mit Klick auf diesen Hinweis öffnet sich der MailBeez CloudLoader und alle Dateien werden aktualisiert. Es wird automatisch ein Backup-Zip der vorherigen Version gespeichert.